Devoluciones y Cambio

 Política de devoluciones

Estamos seguros de que estará encantado con nuestros artículos, pero si no, simplemente comuníquese con info@slipintosoft.com . Estaremos encantados de Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mayoría de los artículos en buenas condiciones.

1. Envíe un correo electrónico a info@slipintosoft.com e indique qué artículo(s) desea devolver y el motivo de su devolución.

2. Siga las instrucciones que le enviamos por correo electrónico.

3. Deje su paquete en la oficina de correos local (u otra forma económica, usando tarifa fija o envío prioritario alrededor de $5-$10 para clientes en los EE. UU., no utilice envío rápido y costoso). Envíenos el número de seguimiento de la devolución después del envío (no ofrecemos una etiqueta de devolución, usted debe pagar la tarifa de envío de devolución).

4. Si necesita devolver más de 4 artículos (incluidos 4), le cobraremos entre un 10% y un 20% del monto total de estas devoluciones

5. Una vez que recibamos su paquete, procesaremos y emitiremos un reembolso a su cuenta de inmediato de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.

 

Condiciones de devolución

1.Tiene 30 días para decidir si los artículos son adecuados para usted; de lo contrario, puede acudir a nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

2. Los siguientes artículos no se pudieron devolver: Artículos en liquidación, Lencería de seda, Artículos personalizados

3. Los artículos devueltos deben estar sin usar y con el embalaje original. No aceptamos devoluciones de artículos que estén desgastados, dañados, lavados o alterados de alguna manera.

4. No aceptamos artículos devueltos que usted haya enviado directamente sin consultarnos primero.

5. Los gastos de envío de devolución deben ser pagados por usted y no son reembolsables. Pero se otorgará un reembolso en caso de productos incorrectos, dañados o defectuosos.

6. Para un reembolso, se devolverá a su cuenta dentro de 3 a 5 días hábiles. A cambio, se le reenviarán nuevos artículos en el plazo de una semana.

7. Si necesitas devolver más de 2 prendas de dormir de talla grande (tallas 1X, 2X y 3X) de tu pedido, a estos artículos devueltos se les cobrará una parte de las tarifas.

 

Política de intercambio

Acerca del cambio, los pasos 1 a 3 son los mismos que la regla de devolución. debe decirnos qué artículo(s) necesita cambiar y le enviaremos el(los) artículo(s) de cambio una semana después de la entrega de su paquete de devolución.