Preguntas frecuentes

¡Sí! Todos los productos Slipintosoft están confeccionados con seda morera 100 % pura y ultralujosa (excepto algunas prendas de estar por casa, que están confeccionadas con tejido de seda. Estos productos contienen suficiente seda morera; por favor, lea la descripción del producto). Utilizamos seda morera de fibra larga de la más alta calidad (6A) y cumplimos con las más estrictas normas de calidad, incluyendo el uso de tintes no tóxicos.

En lugar de usar hilos, las telas de seda usan momme – i.eEl peso de la tela mide la calidad de las telas de seda. El peso momme describe el peso de 100 yardas de seda de 45 pulgadas de ancho, en libras. Un momme más alto significa que hay más hebras de seda por cada 100 yardas de tela, lo que hace que el producto sea más pesado. Por lo tanto, si pesamos esa tela y, digamos, pesa 19 libras, el momme sería de 19 momme. Cuanto mayor sea el momme, mayor será la calidad y la durabilidad de la tela. El momme puede variar entre 11 y 25 momme.

La seda ofrece mucho más que una simple sensación de elegancia: también ofrece beneficios tangibles. Estimula el sistema inmunitario, alivia el estrés, aporta energía por la mañana, proporciona un aspecto fresco y descansado, y reduce las ojeras.
1) Transpira. Tu cabeza y cabello no se sofocarán ni se sobrecalentarán.
2) Es hipoalergénico. Es naturalmente resistente a hongos, moho, ácaros y alérgenos.
3) No contiene materiales sintéticos. Es una fibra natural, ideal para quienes desean mantener su rutina de belleza completamente natural.
4) Podría mejorar tu cutis. ¿Tienes acné? Prueba con una funda de almohada de seda y comprueba si se aclara.
5) Regulación de la temperatura. La seda es un tejido que regula naturalmente la temperatura, lo que la hace transpirable, por lo que nunca pasa demasiado calor ni demasiado frío en ninguna situación.

La seda se fabrica a partir de una fibra natural producida por gusanos de seda, conocida popularmente como seda de morera. La seda de alta calidad es un tejido que se ha fabricado durante miles de años y ha mantenido su reputación como símbolo de... luxury.SatinPor otro lado, es un material sintético compuesto por una mezcla de satén, nailon y poliéster. El satén es más delicado que la seda, por lo que requiere un manejo más cuidadoso. No brilla, pero sí tiene un acabado brillante. appearance.Silk Es igual en ambos lados, mientras que el proceso de fabricación deja el satén con un reverso plano y opaco. El satén se encoge o se estira al lavarlo con agua caliente. Así que tenga más cuidado al lavar su tela de satén. Siempre revise la etiqueta de instrucciones de lavado que viene con ella. fabric.If Si deseas descansar en un mundo de lujo, la seda es la solución. Tu cabello, tu piel y tu belleza natural te lo agradecerán.

¡Por supuesto! Elija un detergente específico para seda (recomendamos un detergente líquido con pH neutro). Es importante que use un detergente sin enzimas ni lejía, ya que podrían dañar sus productos de seda. Lave a máquina con agua fría y ciclo suave. Para secar la seda, lo ideal es secarla al aire.

Podrías encontrar una size Referencia en cada página de producto. Puede comparar las medidas de referencia con las suyas para encontrar la mejor opción. También puede enviar un ticket a través de "Contáctenos" y le responderemos en un plazo de 24 horas hábiles.
Sí, ofrecemos personalización de tamaño para algunos sólidos. colorArtículos de s. Consulte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más detalles: info@slipintosoft.com Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa adicional por el servicio de personalización y el servicio personalizado. size No se puede cambiar ni devolver una vez vendido.

1. Cuelgue el producto en la percha.
2. Encienda el vaporizador de prendas para seleccionar el modo “seda”.
3. Tire suavemente de los bordes de la prenda y rocíe la parte delantera y trasera. No toque la prenda directamente para evitar daños por altas temperaturas. Las pequeñas arrugas en el cuello suelen ser difíciles de planchar.
4. Coloque el cabezal de planchado en la posición del puño para rociar vapor a alta presión en la manga.

1. Llene un recipiente con <= agua tibia 30℃/86°F.
2. Añade unas gotas de detergente especial para prendas delicadas de seda.
3. Deje la prenda en remojo durante tres minutos.
4. Agite las prendas delicadas en el agua.
5. Enjuague la prenda de seda. <= agua tibia (30℃/86°F).
6. Utilice una toalla para absorber el agua después del lavado.
7. Cuelgue la prenda para secarla.

1. Rocía con H₂O. Como la estática solo se acumula en ambientes secos, añadir un poco de humedad puede ayudarte a solucionar el problema. Puedes comprar un pulverizador. Solo tienes que rociar un poco de agua sobre tu ropa antes de salir, lo justo para que se seque antes de salir.
2. Aplica crema hidratante en el cuerpo antes de vestirte. Intenta aplicar loción en las piernas o cualquier otra parte del cuerpo que tenga estática. Asegúrate de que la crema hidratante se absorba completamente antes de vestirte. (Si tienes la piel grasosa, ¡puede quedar una mancha!).
3. Use una percha metálica (un imperdible o un dedal metálico también pueden servir). Coloque una percha metálica sobre la superficie y el interior de cualquier prenda. Esto reducirá la carga eléctrica al transferir las cargas electrónicas de la ropa a la percha. Otros objetos metálicos pequeños también pueden funcionar.

El aspecto brillante de la seda se debe a la estructura triangular tipo prisma de la fibra de seda, que permite que la tela de seda refracte la luz entrante en diferentes ángulos, produciendo así diferentes colors. Estos hacen que la superficie brille y parezca cambiar. color A medida que cambia el ángulo de la luz. Coloque su producto de seda frente a la luz y observe cómo se refleja de forma diferente a otros productos de seda. Así que... color El producto real que usted recibe puede verse diferente bajo una luz diferente.

Sí, Slipintosoft realiza envíos a la mayoría de los países y regiones del mundo y le proporcionará la información de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Tenga en cuenta que... P.ONo se realizan entregas a apartados postales ni direcciones militares (APO, FPO). Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos por correo electrónico. info@slipintosoft.comNota: Debido a la situación sanitaria mundial, algunos países han implementado medidas de cuarentena obligatoria, lo que afectará los servicios de entrega. Le recomendamos consultar primero con su oficina de correos local para saber si aceptan entregas con normalidad.

El tiempo de procesamiento, además del tiempo de envío, es de 2 a 4 días hábiles. Normalmente, el tiempo de entrega varía según el país. Para obtener más información sobre el envío, consulte la página de Información de Envío. Si tiene problemas para rastrear su pedido, no dude en contactarnos. info@slipintosoft.com, Cualquier pregunta, responder en 24 horas.

Normalmente, tardará entre 2 y 4 días hábiles en procesar su pedido; Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío.

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Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mayoría de los artículos. 1. Los siguientes artículos no se pueden devolver, reembolsar ni cambiar: ① Artículos en liquidación, ② Ropa interior de seda, ③ Artículos personalizados.
2. Condiciones de devolución: Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar y sin daños, con todas sus etiquetas originales. No se aceptan devoluciones de artículos usados, dañados, lavados o alterados de ninguna manera.
3. No aceptamos devoluciones de artículos que usted haya devuelto directamente sin haberse comunicado previamente con nosotros. Nota: Asegúrese de devolver el paquete a la dirección de devolución acordada. De lo contrario, la tramitación de su devolución se verá afectada. Para más información sobre devoluciones, consulte nuestra política de devoluciones. https://slipintosoft.com/pages/return-exchange

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Estamos seguros de que quedará encantado con nuestros artículos, pero si no es así, contáctenos. info@slipintosoft.com. We Aceptamos con gusto devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción para la mayoría de los artículos en buenas condiciones.
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2. Siga las instrucciones que le enviamos en el correo electrónico.
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● Ropa interior de seda
● Personalizado sizes
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● Artículos con un plazo de devolución superior a 30 días

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Generalmente, necesitamos de 2 a 4 días hábiles para procesar un pedido antes de enviarlo. Se pospone durante las vacaciones (lo anunciaremos en la página principal). Una vez enviados los artículos, le enviaremos el aviso de envío a su dirección de correo electrónico. También puede rastrear su pedido a través de la sección "Seguir detalles del pedido" en la parte inferior del sitio web o iniciando sesión en su cuenta. El tiempo de envío puede variar según el país. Si no hay un número de seguimiento actualizado o la información de seguimiento no se ha actualizado durante aproximadamente siete días, no dude en contactarnos por correo electrónico. info@slipintosoft.com

Nuestro sistema de pedidos envía automáticamente el correo electrónico de notificación de envío una vez que su pedido se ha enviado. Si confirmó el estado del pedido como enviado al iniciar sesión, pero no recibió el correo electrónico de envío, es posible que haya ingresado su dirección de correo electrónico incorrectamente o que el correo se haya enviado a su carpeta de correo no deseado. Si aún no encuentra la notificación de envío, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@slipintosoft.com;Si tienes alguna duda, responde en horario laboral.

En ocasiones, es inevitable pagar aranceles o tasas de importación adicionales. Esto solo ocurre en países europeos. Si se le cobraron aranceles o tasas por inspecciones aduaneras, o cualquier otra tarifa, conserve la factura del pago y contacte con atención al cliente por correo electrónico: info@slipintosoft.com

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1) Confirme la dirección de correo electrónico asociada a PayPal.
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3) Confirme su tarjeta de crédito o débito para que sepamos que usted es el titular de la tarjeta.
4) Pasar por un control de seguridad para que podamos confirmar su identidad.
5) Resolver una limitación impuesta a su cuenta.

Si tiene problemas para pagar con tarjeta de débito/crédito: Verifique que la información de su tarjeta sea correcta, incluyendo la fecha de vencimiento, el nombre del titular, el código de seguridad en el reverso y la dirección de facturación. Asegúrese de no haber alcanzado el límite de la tarjeta o de que el banco no la haya suspendido para su revisión.

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