Devoluciones y Cambio

 Política de devoluciones

Estamos seguros de que estará encantado con nuestros artículos, pero si no, simplemente comuníquese con info@slipintosoft.com. Con mucho gusto aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mayoría de los artículos. en buenas condiciones.

1. Envíe un correo electrónico a info@slipintosoft.com e indique qué artículo(s) le gustaría devolver y el motivo de su devolución.

2. Siga las instrucciones que le enviamos en el correo electrónico.

3. Deje su paquete en la oficina de correos local (u otra forma económica, usando tarifa plana o envío prioritario alrededor de $5-$10 para clientes en los EE. UU., no use envío rápido y costoso). Envíenos el número de seguimiento de devolución después del envío (no ofrecemos una etiqueta de devolución, debe pagar la tarifa de envío de devolución).

4. Si necesita devolver más de 4 artículos (incluidos 4 ), le cobraremos entre un 10 % y un 20 % por el manejo del monto total de estas devoluciones

5. Una vez que recibamos su paquete, lo procesaremos de inmediato y emitiremos un reembolso a su cuenta de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.

Condiciones de devolución

1. Tiene 30 días para decidir si los artículos son adecuados para usted; de lo contrario, puede acudir a nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

2. Los siguientes artículos no se pudieron devolver: Artículos en liquidación, Lencería de seda, Artículos personalizados

3. Los artículos devueltos deben estar en su condición no utilizada con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que esté usado, dañado, lavado o alterado de alguna manera.

4. No aceptamos artículos devueltos que usted haya devuelto directamente sin consultarnos primero.

5. El costo de envío de devolución debe ser pagado por usted y no es reembolsable. Pero se otorgará un reembolso en caso de productos incorrectos, dañados o defectuosos.

6. Para un reembolso, será devuelto a su cuenta dentro de 3 a 5 días hábiles. A cambio, se le reenviarán artículos nuevos en el plazo de una semana.

7. Si necesita devolver más de 2 prendas de dormir de tallas grandes (1X, 2X y 3X) de su pedido, estos artículos devueltos se cobrarán como parte de las tarifas.

Política de intercambio 

Sobre el intercambio, los pasos 1 a 3 son los mismos que la regla de devolución. debe decirnos qué artículo(s) necesita cambiar y le enviaremos su(s) artículo(s) de intercambio una semana después de que se entregue su paquete de devolución.